Úvodná stránka > Zákaznícky servis > Anketa

Zákaznícky servis

Anketa

Anketa spokojnosti zákazníkov

Vyplnením ankety nám pomôžete zistiť Vašu spokojnosť, resp. nespokojnosť, prípadne pripomienky, čo prispeje k zlepšeniu našich služieb pre Vás. Ak ste čokoľvek vybavovali, alebo vybavujete so spoločnosťou PROBUGAS, odpovedzte prosím na nasledovné otázky. Ďakujeme.

1. Akú formu komunikácie preferujete so spoločnosťou PROBUGAS?
2. Váš kontakt so spoločnosťou PROBUGAS súvisel s poskytovaním služby v oblasti:
3. Vyjadrite svoju spokojnosť – označte krížikom jednu z možností:
Ako hodnotíte odbornosť a profesionalitu obchodníkov?      Spokojný Čiastočne Nespokojný
Ako hodnotíte formu a obsah (vypracovanie) ponuky?      Spokojný Čiastočne Nespokojný
Ako hodnotíte kvalitu našich riešení podľa vašich predstáv?      Spokojný Čiastočne Nespokojný
Ako hodnotíte prípravu a spracovanie Vašej objednávky?      Spokojný Čiastočne Nespokojný
Ako hodnotíte priebeh realizácie/dodávky Vašej objednávky?      Spokojný Čiastočne Nespokojný
Ako hodnotíte dodržiavanie termínov dodávok?      Spokojný Čiastočne Nespokojný
4. Vyjadrite svoju spokojnosť – označte krížikom jednu z možností:
Ako hodnotíte odbornosť a profesionalitu montážnych pracovníkov?      Spokojný Čiastočne Nespokojný
Ako hodnotíte rýchlosť a odozvy na nahlásenú servisnú požiadavku?      Spokojný Čiastočne Nespokojný
Ako hodnotíte kvalitu servisných zásahov a technických pracovníkov?      Spokojný Čiastočne Nespokojný
5. Ako často ste so spoločnosťou PROBUGAS v kontakte?
6. Ako hodnotíte našu novú webovú stránku?
Našli ste na nej všetky informácie, ktoré ste hľadali?      Áno Nie
Je pre vás nová stránka prehľadná?      Áno Nie
7. Anketu vyplnil/a
8. Vo veku
9. Priestor pre Vaše prípadné postrehy, námety, odporúčania
bezpečnostný kód: (160)

V prípade akýchkoľvek otázok volajte na infolinku 0800 17 00 17

 

© 2011 probugas.sk | vytvorila natali felix